Rođena 1944. u Vukovaru. Na Filozofskome fakultetu u Zagrebu diplomirala 1968. jugoslavenske jezike i književnosti te komparativnu književnost, a češki jezik i književnost kao dopunu studija. Magistrirala 1973. radom Red riječi u djelima suvremenih hrvatskih pisaca (mentor prof. Ljudevit Jonke). Od 1974. do 2004. studentima kroatistike Filozofskoga fakulteta u Zagrebu predavala je Kulturu govorenja, čitanja i pisanja (danas Jezične vježbe), od 1974. u zvanju lektora, od 1982. u zvanju višega lektora. Od 1972. do 1974. ugovorni lektor hrvatskoga jezika na Filozofskome fakultetu Karlova sveučilišta u Pragu, od 1979. do 1981. na Sveučilištu u Rimu. Umirovljena 2004.
Znanstvene i stručne radove objavljuje u periodici i zbornicima, objavila desetak jezikoslovnih i nekoliko putopisnih knjiga.
Osnovala Društvo hrvatskih lektora (1972). Članica Hrvatskoga filološkog društva, Matice hrvatske i Društva za promicanje orguljske glazbe »Franjo Dugan«.
U široj javnosti zacijelo najprepoznatljivija suvremena jezična savjetnica i promicateljica kulture hrvatskoga standardnog jezika. Desetljećima drži predavanja o hrvatskome jeziku diljem Hrvatske, piše jezične kolumne (Vjesnik, Novinar, Vijenac), sudjeluje u radijskim i televizijskim emisijama. Dobitnica godišnje državne nagrade za popularizaciju znanosti (2010), nagrade Kiklop za leksikografiju (2010), priznanja Kršćanskog akademskog kruga iz Zagreba za dugogodišnji rad na hrvatskome jeziku (2011).